CTR — доля людей, которые увидели карточку в выдаче и кликнули по ней. Для рекламы это цена трафика: чем выше кликабельность, тем дешевле обходится переход при той же ставке. Для органики — поведенческий сигнал ранжирования. И поднимается CTR почти всегда одним и тем же элементом — обложкой.
Почему CTR решает
- В рекламе. Аукциону выгодно показывать то, что кликают: карточка с высоким CTR получает больше показов за те же деньги и снижает ДРР.
- В органике. Карточка, мимо которой листают, проседает в выдаче; карточка, которую выбирают из двадцати соседей, растёт. Это часть поведенческих факторов, на которых строится вывод в топ.
Из чего складывается клик в выдаче
Покупатель видит плитку: обложку, цену со скидкой, рейтинг и число отзывов, бейджи доставки. Рейтинг и отзывы наращиваются месяцами, цена упирается в экономику — обложка единственное, что полностью в ваших руках прямо сейчас.
Правила сильной обложки
- Товар крупно и читаемо на миниатюре телефона. Проверяйте на реальном размере плитки, а не на макете во весь экран.
- Отличаться от соседей. Откройте выдачу по своему главному запросу и посмотрите на 20 конкурентов подряд: если ваша обложка сливается по цвету фона и ракурсу — её не видят. Контраст важнее красоты.
- Минимум текста. Два-четыре слова крупным кеглем — комплектация, ключевое свойство, размерный ряд. Мелкий текст на миниатюре не читается и превращается в шум.
- Честность. Обложка обещает ровно то, что внутри карточки и в коробке. Кликбейт поднимает CTR и роняет конверсию, процент выкупа и рейтинг.
Как тестировать обложки
- В кабинете WB есть инструмент А/Б-теста обложек — доступность и условия площадка меняет, актуальное смотрите в кабинете. Если теста нет, работает последовательный тест: равные периоды, одинаковая реклама, сравнение CTR по отчётам кампаний. Полная механика — в гайде про A/B-тест обложки.
- Меняйте одну переменную за раз: фон, ракурс, плашку с текстом. Иначе не поймёте, что сработало.
- Оценивайте не только CTR, но и конверсию в корзину и заказ — вся воронка, а не первый шаг.
CTR — часть системы
Кликабельность приводит людей на карточку, дальше работают слайды, видео, цена и отзывы: база — в гайдах по SEO карточки и семантике. А чтобы дешёвый клик не пропадал, реклама должна быть настроена без мусорных показов — см. минус-фразы.
Смежные разборы: воронка карточки.
