Покупатель на маркетплейсе не читает — он листает. Слайды карточки и есть ваша продающая презентация: за 5–7 экранов покупатель должен понять, что это, почему ему подходит и чем лучше соседних. Инфографика — способ упаковать эти ответы в картинки. Разбираем состав слайдов, порядок и ошибки.
Слайдовая воронка: порядок экранов
- Обложка — работа одна: клик из выдачи. Товар крупно, читаемое отличие, минимум текста: CTR обложки — отдельная дисциплина, тестируется A/B-подходом.
- Главная выгода — один слайд, один тезис: главное «почему это решает мою задачу».
- Характеристики выбора — размеры, состав, комплектация визуально: то, из-за чего возвращают при несовпадении ожиданий, показываем честно и крупно (возвраты начинаются здесь).
- Сценарии/до-после — товар в реальном использовании, масштаб относительно знакомых предметов.
- Снятие возражений — уход, гарантия, «подойдёт ли к…»: берите топ вопросов из вопросов покупателей и негатива конкурентов.
- Комплектация и вариации — что в коробке, какие цвета/размеры есть.
- Социальное доказательство — аккуратно: рейтинги и «выбор покупателей» без выдуманных наград и цифр, за которые прилетает модерация.
Правила дизайна, которые влияют на деньги
- Мобильный экран — эталон. 80%+ трафика листает с телефона: текст, нечитаемый на маленьком экране, не существует.
- Один слайд — одна мысль. Три тезиса на экране = ноль донесённых.
- Товар занимает экран, а не тонет в плашках: инфографика поддерживает фото, а не заменяет его.
- Единый стиль серии — шрифты, цвета, иконки: разнобой читается как «слеплено на коленке» и бьёт по доверию.
- Честность. Приукрашенный цвет и «улучшенные» свойства возвращаются возвратами и негативными отзывами — карточка продаёт дважды: до покупки и после получения.
Процесс: от брифа до проверки цифрами
- Соберите вопросы и возражения ниши (отзывы, вопросы, возвраты).
- Постройте раскадровку: вопрос → слайд → тезис → визуал.
- Дизайн — свой, фрилансер или нейросети; важен не инструмент, а раскадровка и мобильная читаемость.
- Проверьте эффект: CTR обложки в рекламных кампаниях, конверсия в корзину по воронке карточки. Меняйте по одному слайду, чтобы видеть вклад.
Требования площадок к размерам и форматам изображений — в справочниках: размеры фото WB и Ozon.
FAQ
Сколько слайдов должно быть в карточке?
Обычно 5–9: обложка, главная выгода, характеристики, сценарии, возражения, комплектация. Меньше — остаются вопросы, больше — хвост никто не листает. Смотрите глубину просмотра в аналитике, если площадка её отдаёт.
Что писать на первом слайде?
Почти ничего: обложка продаёт кликом, а не текстом. Товар крупно и одно читаемое отличие. Вся аргументация — со второго слайда.
Инфографика или живые фото?
И то и другое: живые фото дают доверие и масштаб, инфографика — быстрые ответы. Чисто «плашечная» карточка без реальных фото проигрывает по доверию. Механику и посадку в движении добирает видео.
Можно ли делать инфографику нейросетью?
Да, если сохраняются честность изображения товара и мобильная читаемость. Инструмент не важен — важна раскадровка от вопросов покупателя.
Как понять, что инфографика работает?
Цифрами: CTR обложки до/после, конверсия просмотр→корзина, доля вопросов, на которые карточка уже ответила. Меняйте слайды по одному — иначе не поймёте, что сработало.
