Как работать по FBS: схема, склад, сборка и отгрузка

Работа по FBS — это продажа со своего склада: товар лежит у вас, заказы приходят из маркетплейса, вы собираете и передаёте их площадке, а доставку до покупателя она берёт на себя. Разбираем схему по шагам: склад и остатки, сборка и этикетки, отгрузка — и чем FBS отличается на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете.

FBS (Fulfillment by Seller) — схема, в которой хранение и сборка на стороне продавца, а логистика до покупателя — на стороне маркетплейса. Полный цикл заказа выглядит так:

1. 1Покупатель оформляет заказ — в кабинете появляется сборочное задание.
2. 2Вы собираете заказ: находите товар, упаковываете, клеите этикетку из кабинета.
3. 3Передаёте отправление площадке — в пункт приёма, сортировочный центр или курьеру.
4. 4Дальше маркетплейс сам везёт заказ покупателю и принимает возвраты по своей сети.

Чем схема отличается от соседних: на FBO товар живёт на складе площадки — сравнение экономик в гайде FBO vs FBS vs rFBS; на realFBS и DBS продавец отвечает ещё и за доставку (realFBS на Ozon, DBS).

Кому FBS подходит: старту с небольшой партией (не нужна поставка на склад площадки), широкому ассортименту с редким спросом, сезонным остаткам и крупногабариту, который дорого держать на FBO.

«Склад FBS» — это не обязательно арендованный ангар: им может быть офис, гараж или комната, откуда вы физически в состоянии собирать заказы каждый день. В кабинете площадки склад создаётся как объект: адрес, график работы, способ отгрузки. После этого на склад загружаются остатки — вручную, файлом или по API из учётной системы.

Главная дисциплина схемы — остатки в кабинете должны совпадать с полкой. Площадка продаёт то, что вы задекларировали, и не проверяет, есть ли товар на самом деле.

На каждый заказ площадка отводит регламентное время сборки — оно выбирается при настройке склада и видно в каждом сборочном задании. Внутри этого окна нужно успеть: найти товар, проверить его состояние, упаковать по требованиям площадки (упаковка WB, упаковка Ozon) и наклеить этикетку.

Этикетка печатается из кабинета на каждое отправление и несёт штрихкод, по которому площадка ведёт посылку по своей сети. Форматы и размеры у площадок свои и периодически меняются — актуальные требования всегда в кабинете, в инструкции к FBS-отгрузке. На потоке этикетки печатают термопринтером; на единичных заказах хватает обычного принтера и самоклеящейся бумаги.

Собранные отправления передаются площадке одним из способов: привозите в пункт приёма или ПВЗ, принимающий FBS-отправления, сдаёте в сортировочный центр или отдаёте курьеру площадки по расписанию. Способ фиксируется в настройках склада и влияет на то, во сколько вам обходится каждая отгрузка по времени и логистике.

Срок отгрузки — часть обещания покупателю: он вшит в срок доставки, который площадка показывает на карточке. Просрочка бьёт дважды — санкцией от площадки и отменами от покупателей, которые не готовы ждать.

Wildberries. Продажа со склада продавца в кабинете исторически называется «Маркетплейс». Отгрузка — через ПВЗ, принимающие FBS-поставки, или сортировочные центры; отправления собираются в поставку FBS, которая закрывается при передаче. Экономику схемы смотрите через комиссию WB и стоимость логистики WB.

Ozon. Классическая FBS: сборочные задания, этикетки из кабинета, отгрузка в ПВЗ, СЦ или курьеру. Не путать с realFBS, где доставку везёт сам продавец (разбор realFBS). Ставки и удержания — в гайде комиссии Ozon.

Яндекс Маркет. FBS соседствует с FBY — аналогом FBO, где товар хранится у Маркета (поставка FBY). Отгрузка FBS-заказов идёт в сортировочный центр или ПВЗ по расписанию склада.

На FBS вы не платите площадке за хранение и приёмку, но несёте свою операционку: место, упаковку, время человека на сборке и дорогу до пункта отгрузки. Эти расходы редко видны в кабинете, поэтому считать нужно полную стоимость единицы — юнит-экономика WB и юнит-экономика Ozon.

Обычная траектория: SKU стартует на FBS без риска неликвида, а когда ритм продаж стабилизируется и маржа выдерживает хранение площадки — ходовые позиции переезжают на FBO (как устроена поставка FBO на Ozon). Рабочая практика — гибрид: топ-SKU на FBO ради скорости доставки, длинный хвост на FBS. Алгоритм выбора схемы по оборачиваемости, габаритам и марже — в гайде FBO vs FBS vs rFBS.

Если операционку вести некому, её отдают подрядчику — что такое фулфилмент.

Если операционку FBS в Москве выгоднее отдать подрядчику — вот топ-10 фулфилмент-операторов столицы. Метод отбора, полные профили и правила выбора — в отдельном рейтинге по Москве; все данные — с официальных сайтов операторов, срез июль 2026.

Петербургский рынок — второй по насыщенности; полные профили — в рейтинге по Санкт-Петербургу.

За пределами двух столиц рынок держится на федеральных сетях и сильных локальных игроках. Ниже — десять операторов, чья инфраструктура покрывает города-миллионники; локальные лидеры каждого города — в городских рейтингах.

Рейтинг по вашему городу:

• Фулфилмент в Москве: рейтинг — 10 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Санкт-Петербурге: рейтинг — 10 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Новосибирске: рейтинг — 9 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Екатеринбурге: рейтинг — 8 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Казани: рейтинг — 10 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Нижнем Новгороде: рейтинг — 6 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Челябинске: рейтинг — 4 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Красноярске: рейтинг — 3 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Самаре: рейтинг — 5 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Уфе: рейтинг — 2 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Ростове-на-Дону: рейтинг — 5 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Краснодаре: рейтинг — 8 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Омске: рейтинг — 4 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Воронеже: рейтинг — 5 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Перми: рейтинг — 4 проверенных операторов.
• Фулфилмент в Волгограде: рейтинг — 5 проверенных операторов.