Упаковка на WB решает три задачи сразу: пройти приёмку склада, пережить конвейер и доставку, и не испортить впечатление на ПВЗ. Ошибка на любом уровне стоит денег: отказ в приёмке, штраф, бой товара или отказ покупателя при получении. Разбираем требования по уровням и собираем чек-лист.
Общие принципы упаковки и маркировки по всем площадкам — в базовом гайде; здесь — специфика WB.
Уровень 1: индивидуальная упаковка товара
- Товар в закрытой упаковке. Пакет с клапаном/зип-лок, коробка или плёнка — товар не должен выпадать и пачкаться. Прозрачная упаковка предпочтительна там, где сотруднику ПВЗ нужно видеть товар без вскрытия.
- Хрупкое — воздушно-пузырчатая плёнка, картонные прокладки; помните, что короб на складе живёт жёсткой жизнью.
- Одежда — индивидуальные пакеты; аккуратность упаковки напрямую влияет на выкуп с примеркой.
- Жидкости и сыпучее — герметичность плюс защита соседей по коробу: протёкшая единица портит партию и отношения со складом.
- Баркод на каждой единице — читаемый, на ровной поверхности, один (старые заклеить наглухо). Нечитаемый штрихкод — обезличка: артикулы и баркоды.
Требования к упаковке отличаются по категориям — точные нормы своей категории проверяйте в актуальных правилах WB перед поставкой: их меняют без фанфар.
Уровень 2: транспортная упаковка (короба и паллеты)
- Короб — целый, сухой, закрытый; вес и габариты в пределах норм склада (тяжёлый короб — причина отказа грузчика и повреждений).
- Штрихкод короба — сгенерированный в кабинете под конкретную поставку, наклеен на видную сторону.
- Монокороб vs микс. Правила комплектации короба (сколько SKU можно в один) зависят от типа поставки — сверяйтесь при создании заявки.
- Паллеты — обмотка стрейчем, паллетный лист, устойчивость: «пизанская башня» до склада не доедет.
Уровень 3: соответствие поставке
Содержимое = заявка. Расхождения фактического количества и состава с накладной — это недопоставка и пересорт со всеми последствиями. Фотофиксация коробов с маркировкой до отгрузки — дешёвая страховка для будущих претензий о потерях.
Чек-лист перед отгрузкой
- Каждая единица: закрытая упаковка, защита по типу товара, один читаемый баркод.
- Каждый короб: цел, в весовых нормах, штрихкод поставки на видном месте, состав по заявке.
- Паллеты: стрейч, лист, устойчивость.
- Документы: накладная соответствует факту, пропуск и слот оформлены.
- Фото коробов с маркировкой — в архив.
Смежные разборы: требования к упаковке Ozon.
