Trusty
Консультация

Отдаёте кабинет — получаете выручку и оптимальный (маржинальный) ДРР

Берём на себя WB / Ozon / Я.Маркет целиком: заказы, остатки, акции, рекламу, карточки, отчётность. KPI не по активностям, а по результату

Получить план роста Смотреть кейсы30 000 ₽за SKU / мес
Сводка по кабинету · WB + Ozon
сегодня 9:00
Выручка · неделя
4.06 млн ₽+18% к прошлой
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Заказов
1 677+12%
Средний чек
2 420 ₽+4%
ДРР
5.4%−1.2 п.п.
Требует внимания: 4 задачи — уже в работе
Полная сводка ниже ↓
24 проекта
в ведении
ДРР
KPI в договоре
5 лет
опыт команды
1 точка
ответственности

Мы не «сопровождаем кабинет», мы отвечаем за финансовый результат

Большинство агентств на маркетплейсах работают по набору активностей: обновить цены, настроить акции, собрать отчёт. Заказчик платит за «работу», не за результат.

Мы заключаем договор с KPI по обороту, ДРР и маржинальности. Если к концу квартала цифры не в плане — часть гонорара возвращается. Это возможно, потому что у нас 5 лет опыта и собственные инструменты.

Аудит кабинета

Контент, остатки, штрафы, отзывы, реклама — текущая картина

Поставки

План, FBO/FBS микс, регионы, остатки по неделям

Реклама

РК и автостратегии, ставки, поддержка ИУ в зелёной зоне

Отзывы

Реакция на негатив, мониторинг рейтинга карточки

Отчёт

Дашборд по выручке, юнит-экономике и расходам — раз в неделю

Симптомы

Кому подходит ведение

Ведение — для тех, кто растёт быстрее, чем может нанять команду

Что получаете

+25–40%
оборот за полгода
медиана по проектам
−15–30%
снижение ДРР
без снижения объёма
24 ч
отклик
на любой вопрос
1
менеджер-партнёр
один контакт на всё
Утренняя сводка в 9:00

Кабинет, на который не надо смотреть 24/7

Каждое утро получаете дашборд: выручка, стоки, топ-SKU, задачи в работе. Всё остальное — делаем мы: от создания карточек до тикетов в поддержку площадки.

Доброе утро · 14 октября
Сводка по кабинету WB + OZON
WB
OZON
Выручка · неделя
4.06 млн ₽+18% к прошлой
420к
Пн
485к
Вт
510к
Ср
468к
Чт
620к
Пт
742к
Сб
815к
Вс
Заказов
1 677+12%
Средний чек
2 420 ₽+4%
ДРР
5.4%−1.2 п.п.
Требует внимания
SKU-T4821 · Термос 0.5л
Остаток 18 шт — хватит на 3 дня
SKU-B2104 · Блузка Linen M
Остаток 42 шт — заказать поставку
Обновить цены на -15%
Акция «Чёрная пятница» · до 18 окт
Ответить на 12 отзывов
OZON · SKU-R9914
Топ-SKU недели
1Термос 0.5л198 шт485к ₽
2Блузка Linen108 шт312к ₽
3Рюкзак City 20L66 шт284к ₽

Как устроена работа

01
Аудит и план 90 дней

Разбираем кабинет, рекламу, карточки, поставки. Фиксируем план на 3 месяца.

02
Передача операционки

За 2 недели забираем все блоки. Собственник освобождается от текучки.

03
Работа по плану

Каждый блок — в сетке KPI и дедлайнов. Еженедельный статус собственнику.

04
Ежемесячный отчёт

Цифры по экономике, план vs факт, что сделано, что дальше. Встреча с собственником.

05
Квартальная корректировка

Ре-планирование на следующий квартал по итогам текущего.

Ведение кабинета — по правилам каждой площадки

Wildberries, Ozon и Я.Маркет — три разных регламента, три разных набора метрик и санкций. Ведём по правилам каждой и держим карточку в зелёной зоне

Поставки, штрафы, отзывы

Ведение кабинета
на Wildberries

WB — самый «штрафной» маркетплейс. Контролируем поставки, остатки, отзывы, штрафы, ценообразование, скидки и акции. Реагируем в течение часа на любые риски.

  • Контроль поставок и остатков
  • Отвечаем на отзывы
  • Контроль штрафов и санкций
  • Управление акциями
Стартпостоянно
ИУ, реклама, акции

Ведение кабинета
на Ozon

Ozon требует постоянного контроля ИУ, рекламной релевантности и участия в акциях. Ведём кабинет, оптимизируем рекламу, заводим в нужные акции, реагируем на изменения алгоритма.

  • Поддержка ИУ в зелёной зоне
  • Управление рекламой
  • Работа с акциями
  • Мониторинг алгоритма
Стартпостоянно
Каталог, цены, акции

Ведение кабинета
на Яндекс.Маркете

Я.Маркет требует точности в каталоге, прозрачности цен и регулярного участия в акциях. Контролируем категории, прайс, акцию «Лучшая цена», скорость обработки заказов.

  • Контроль каталога и категорий
  • Управление ценами
  • Акция «Лучшая цена»
  • Скорость обработки заказов
Стартпостоянно

Что входит в ведение

Ежедневная работа в кабинете
Мониторинг остатков и поставок
Управление рекламными кампаниями
Актуализация карточек и цен
Работа с акциями и ИУ
Отработка вопросов поддержки
Еженедельный и ежемесячный отчёт собственнику
Гарантии

Риск — на нашей стороне

Обязательства, которые фиксируем в договоре

KPI в договоре
По обороту, ДРР, маржинальности. Не «работа сделана», а «цифры в плане».
Квартальная ретроспектива
Каждые 3 месяца — встреча. Решаем продлевать, менять KPI или расходиться.
Прозрачная финансовая модель
Вы видите экономику проекта, не только «наш отчёт».
Без мелкого шрифта
Договор на 1 странице. Понятные условия.

Собственник видит экономику, а не «активности»

Каждый месяц: оборот · ДРР · маржинальность · план vs факт · план на следующий период

Финансовый дашборд · WB + Ozon · квартал
план vs факт
Оборот+10%
План 30 млн ₽33 млн ₽
ДРРв норме
План ≤ 6.0%5.4%
ниже плана — лучше
Маржинальность+2 п.п.
План 22%24%
Чистая прибыль+20%
План 6.6 млн ₽7.9 млн ₽
План на следующий квартал: оборот 38 млн ₽ · ДРР ≤ 5.5% · маржинальность 25%

Реальные проекты по этой услуге

Все кейсы
Уход за полостью рта
Wildberries
14 дней
WB · Goods · Уход за полостью рта
Органика/день
1 → 69
Заказов за проект
1 070
Ср. позиция
57 → 6
СамовыкупыОтзывы
584 выкуповЧитать кейс →
Уход за волосами
Wildberries
14 дней
WB · Beauty · Уход за волосами
Органика/день
1 → 41
Заказов за проект
540
Ср. позиция
46 → 9
СамовыкупыОтзывы
250 выкуповЧитать кейс →
Маски и уход за кожей
Wildberries
18 дней
WB · Beauty · Уход за кожей
Органика/день
1 → 46
Заказов за проект
620
Ср. позиция
59 → 7
СамовыкупыОтзывы
200 выкуповЧитать кейс →

Сколько стоит результат — на примере

Платите за конкретный результат, а не за «работу агентства». Вот как складывается экономика типового проекта.

Ведение 3 SKU на WB + Ozon

Статья
Период
Сумма
Аудит: конкуренты, цены, склады
единоразово
30 000 ₽
Ведение кабинета — 3 SKU × 30 000 ₽
в месяц
90 000 ₽
Рекламный бюджет
ваш, отдельно
—
Итого первый месяц
120 000 ₽
Далее в месяц
90 000 ₽
Запустить Собрать заказ самому
Аудит кабинета за 5 дней

Покажем, где вы теряете 30% маржи

Бесплатный разбор: 5 точек роста в вашем кабинете, даже если мы не начнём работать

Ответим в течение 2 часов. Контакты не передаём третьим лицам.

Разобраться самому

Мы открыто описываем механику площадок — даже ту, на которой зарабатываем. Читайте, проверяйте, возвращайтесь за руками.

FAQ

Технические вопросы

Что входит в ведение Wildberries (ВБ) под ключ?
Полный цикл операционки на WB: карточки и контент, реклама и ставки, поставки и остатки (FBO/FBS), акции и цены, отзывы и поддержка, отчётность. Вы передаёте кабинет — мы становимся одной точкой ответственности, а KPI закрепляем в договоре.
Что входит в ведение карточек под ключ?
Полный цикл: управление рекламой, ИУ и акции, актуализация цен и остатков, работа с отзывами, еженедельные отчёты
Сколько стоит управление кабинетом под ключ?
30 000 ₽ за SKU в месяц; аудит перед стартом (конкуренты, ценовая политика, склады) — 10 000 ₽ за SKU
Как организуются доступы к кабинету?
Заводим отдельных сотрудников с ограниченными правами; контроль остаётся у вас, доступ можно отозвать в любой момент
Кто управляет рекламным бюджетом?
Бюджет остаётся на вашем счёте; мы управляем ставками и кампаниями и присылаем ежемесячные отчёты
Выкупы и разгон поведенческих факторов входят в ведение?
Базовое ведение не включает; выкупы и поведенческие факторы идут отдельными строками в смете
Можно попробовать ведение на 1 месяц?
Минимальный срок — 3 месяца, чтобы получить измеримый результат