На 1-й неделе Growth сорвался сезонный пик: конкурент запустил скидку 40%, позиции посыпались. FIZZ — крафтовые лимонады с высоким средним чеком. Восстанавливать с минуса — тяжелее, чем запускать с нуля.
Пересобрали тактику на 2-й неделе: перешли с Growth на Scale, подключили аналитика, переписали сценарии выкупов под НЧ-кластер «лимонад крафт». Параллельно — ажиотаж с акцентом на «добавить в избранное» (удержание покупателя). 85 отзывов с видео-демонстрацией «как пьёт семья».
К концу 2-го месяца — восстановление и новый Топ-10 по «лимонад крафт». ДРР снизился на 4 п.п., повторные покупки выросли на 42%. Кейс — учебный, показывает, как работает upgrade.
Таймлайн по неделям
Старт Growth. Конкурент: −40%. Позиции −18.
Upgrade на Scale. Новая тактика.
Восстановили позиции, +18 в Топ-30.
+35 позиций, ДРР −4 п.п., повторные +42%.
Карточки в проекте
Не всё сразу шло по плану — в первой неделе потеряли позицию на сезонном пике. Команда пересобрала тактику, сделали upgrade на Scale. К концу 2-го месяца — восстановление и новый Топ-10.