Trusty
Консультация
Marketplace Platform Optimization

Новый вид маркетинга,
который «взломал» алгоритмы маркетплейсов

MPO — платформа управления видимостью, продажами и качеством карточек. Поднимаем SKU в выдаче, разгоняем конверсию в выручку и подсказываем, что улучшить в контенте, цене и отзывах — всё в одном контуре.

Резидент Сколково · Инновационный приоритет 5.1.4.5 / 5.2.2.7.3
Архитектура платформы
1
Data Layer — сбор и нормализация
2
Modeling Layer — ML-модель рынка
3
Decision Layer — рекомендации
4
Execution Layer — оркестрация действий
Сквозной контур
Данные → Модель → Решение → Действие → Дообучение
Проблема рынка

80% SKU на маркетплейсах пускают на самотёк

По мере роста количества SKU собирать разрозненные данные, анализировать и оперативно принимать решения становится невозможно. Топ-1% селлеров отгружает >70% всех продаж — остальные теряются в алгоритмах.

>70%
продаж делает ТОП-1% селлеров
500+
SKU имеют 70% селлеров из ТОП-1%
~600 млрд ₽
тратит ТОП-1% на управление ассортиментом и рекламой
80%
SKU не получают внимания менеджера
Внешнее давление
Со стороны рынка и площадок
↑ ×3
объём данных и параметров за 2 года
+12 / мес
правок условий и комиссий от МП
20+
индивидуальных условий у каждой площадки
Селлер под давлением
Внутреннее давление
Рутина съедает команду
1 : 500
менеджер на SKU — физический предел внимания
80% времени
уходит на таблицы, отчёты и «как у нас дела»
нет времени
на поиск новых товаров, гипотез и продуктовых решений
Результат
Что получает бизнес
Реактивные решения
реагируем, когда продажи уже просели
COST ↑ SALES ↓ LOAD ↑
юнит-экономика ломается
7–90 дней
задержка реакции на изменения МП
Что такое MPO

Marketplace Platform Optimization — маркетинг поведения, а не ключевых слов

Традиционные методы (SEO, контекст) работают с техническими сигналами и требуют от команды много ручной рутины. MPO берёт эту рутину на себя: платформа следит за данными, принимает мелкие решения и управляет исполнением, чтобы селлеры и менеджеры занимались продуктом, новыми товарами и творческими решениями, а не переписыванием таблиц.

SEO и контекст
Ключевые слова и технические параметры
Бюджет растёт вместе с конкуренцией
Эффект только пока платишь
Нет прямого влияния на органику
MPO — Trusty
Поведенческие сигналы и сквозная аналитика
Стоимость падает, когда растёт органика
Эффект накопительный, сохраняется долго
Органические позиции растут от активности аватаров
Архитектура платформы

4 слоя, работающие как единый контур

Trusty MPO — облачная ML-платформа, которая объединяет данные о продажах, спросе и ранжировании, прогнозирует отклик алгоритмов и в реальном времени выдаёт рекомендации по каждому SKU.

01
Data Layer
Сбор и нормализация
Позиции, видимость, динамика по ключам
Реклама, остатки, цены, отзывы
Анализ конкурентов (20+ параметров)
API всех трёх маркетплейсов
02
Modeling Layer
Адаптивная ML-модель рынка
Ежедневное дообучение в автоматическом режиме
Прогноз отклика алгоритма на действие
Uplift-модели (прирост от действий)
Explainability — «почему так»
03
Decision Layer
Рекомендации для каждого SKU
Диагностика «узкого места» воронки
Список действий с прогнозом эффекта и риска
Генератор WHAT IF — прогон сценариев
Целевая функция: маржа / оборот / прибыль
04
Execution Layer
Автоматизированный контур управления
Оркестратор действий (сценарии, лимиты, расписания)
Собственные инструменты + внешние API
Контроль исполнения и отчётность
Мониторинг эффекта: до / после
Замкнутый контурДанныеМодельРешениеДействиеИзмерениеДообучение
Что входит в MPO

3 инструмента готовы, остальное — скоро

Все инструменты работают в единой сквозной аналитике. Ниже — готовые к использованию. Остальные в активной разработке.

Готово
Выкупы для продвижения

Заказы и выкупы по целевым ключам через инфраструктуру реальных аккаунтов. Управление объёмом, темпом и распределением действий.

Готово
Отзывы и Q&A

Релевантные отзывы, вопросы и ответы после реальных покупок. Сценарии под запуск, восстановление и укрепление конверсии.

Готово
Поддержание конверсий

Непрерывная работа с поведенческими факторами — CTR, добавления в корзину, активность сессий. Контроль «не ломаем конверсию».

В активной разработке
Скоро
Авто-отзывы

Генерация текстов отзывов с проверкой на уникальность, тональность и соответствие карточке. В разработке — релиз 2026.

Скоро
ML-платформа обучения

Собственная платформа обучения моделей: ранжирование ключей, прогноз отклика на активации, персональные кривые роста для каждого SKU.

Скоро
Управление рекламой

Автопилот внутренней рекламы маркетплейсов: ставки, бюджеты, распределение по ключам. Связка с органикой через сквозную аналитику.

Скоро
Сквозная аналитика

Единая витрина: позиции, органика, реклама, выкупы, отзывы, маржа по SKU. Всё, что нужно для решения — в одном окне.

Скоро
Мониторинг остатков

Контроль остатков по складам и FBO/FBS, прогноз out-of-stock, автоматические алерты до падения карточки в выдаче.

Скоро
Прогнозирование спроса

Прогноз продаж по SKU на горизонт 7/30/90 дней с учётом сезонности, активаций и рекламного давления. Под закупки и логистику.

Синергия платформы и активаций

Аналитика знает, где узкое место — активации точечно это чинят

Выше мы разобрали 4 слоя платформы — они собирают данные, моделируют рынок и находят узкое место воронки каждого SKU. Но данные без действия не двигают позиции. Выкупы, отзывы и поведенческие сигналы — это «рычаг» платформы: точечное влияние на алгоритм ровно там, где модель видит дефицит сигнала.

Платформа
Находит узкое место

Data + Modeling Layer видят: у SKU проседает CTR по кластеру «детская обувь 28 размер» — органика падает.

Активации
Точечно усиливают сигнал

Execution Layer запускает выкупы + отзывы именно по этому кластеру. Объём и темп — под антифрод.

Платформа
Замеряет отклик и дообучается

Через 3–7 дней модель читает новые позиции, ДРР, органику — корректирует план на следующую итерацию.

Как это выглядит в работе
01
Планирование сценария

Оркестратор собирает план: какие ключи усилить, каким объёмом активности, в каком темпе. Цель — разгон / восстановление / укрепление.

02
Исполнение поведенческих сигналов

Инфраструктура реальных аккаунтов выполняет заказы и выкупы по поисковым запросам. Формируются релевантные отзывы и вопросы.

03
Алгоритм повышает позиции

Выручка карточки по целевым ключам растёт → алгоритм ранжирования поднимает её в выдаче. Эффект распространяется на смежные ключи.

04
Мониторинг и дообучение

Сравниваем позиции, органику и ДРР «до / после» по выбранным кластерам. Модель учится на результате и корректирует следующий сценарий.

"

«MPO — это не про «накрутить позиции». Это единый контур: данные с маркетплейсов → модель воронки каждого SKU → рекомендация → точечное действие → дообучение. Мы сделали так, чтобы селлер перестал угадывать, что нажать, и начал принимать решения по данным — по всему своему ассортименту, а не по отдельным SKU».

ДС
Дмитрий Сурцуков
CEO & Co-founder, Trusty
Сравнение

Trusty MPO vs аналитика / ERP

На рынке есть аналитика (MPStats, MarketGuru) и учётные системы (МойСклад). Ни один не закрывает полный контур: данные → модель → рекомендация → действие.

ФункцияTrusty MPOMPStatsMarketGuruМойСклад (ERP)
Сбор внешних данных с площадок✓ 20+ параметров
ML-моделирование рынка✓ ежедневное дообучение
Мониторинг внутренних метрик (API)✓ real-time
Генератор WHAT IF✓ сценарии
Рекомендации по SKU✓ автоматически в real-timeВручную по запросуВручную по запросу
Автоматизированное исполнение✓ свои + внешние инструментыИнструменты МПИнструменты МПТолько поставки
SKU на одного селлера100–1 00010–5010–50
Скорость отклика1–100 ч7–90 дней7–90 дней
Поддержание целевой бизнес-метрики✓ с заданной погрешностью
Доказательство эффекта

CAC снизился с 378 ₽ до 179 ₽ за 6 недель

Пилот на карточке со средним чеком ~200 ₽. Запуск внешних воздействий на неделе 2. Конверсия удерживается, органические заказы растут — стоимость привлечения падает вдвое.

CAC dynamics
Старт
399
Через 6 нед.
179
55% стоимость покупки
378
20.10
399
27.10
262
03.11
282
10.11
229
17.11
179
24.11
НеделяЗаказыБюджетВыручкаCACВнешние воздействия
20.10–26.107628 75274 482378
27.10–02.11164108 646290 084399132
03.11–09.1116596 100359 659262202
10.11–16.1117649 626170 63128213
17.11–23.1120546 960192 2782292
24.11–30.1129853 455279 520179
Roadmap

План развития 2026–2028

2026
Исследования и разработка
DataSet v1 (WB + Ozon): позиции, видимость, реклама, остатки, цены, отзывы, конкуренты
Диагностика v1: выявление «узкого места» воронки
Рекомендации v1: список действий с прогнозом эффекта и риска
Enterprise-ready v1: роли, журналирование, базовый SLA
Грантовое финансирование, регистрация ключевых модулей ПО
2027
Испытания и масштабирование
DataSet v2 с Яндекс Маркетом
ML-рекомендации v2: uplift-модели и explainability
Целевая функция: маржа / оборот / прибыль / оборачиваемость
Execution Layer v1: полуавтоматическое исполнение + approve
Подача патента на управляющие сигналы в распределённой системе
Seed-раунд, запуск Execution v1
2028
Автономный AI-контур и мульти-МП
AI-автоконтур v1 (closed-loop): рекомендация → действие → измерение → дообучение
Execution v2: оркестратор действий (сценарии, лимиты, расписания)
Мульти-МП аналитика: единые метрики и сравнение SKU между площадками
Enterprise / On-prem: приватный контур, расширенный комплаенс
Раунд на масштабирование, стратегическое партнёрство
Наш подход

Мы помогаем сильным карточкам расти, а крупным брендам — держать свои SKU под контролем

MPO делает маркетплейсы чище: усиливает товары, которые реально нужны рынку, и возвращает крупным продавцам управляемость над собственным ассортиментом. Мы не «поднимаем любой ценой» — мы работаем там, где продукт, контент и цена уже заслуживают внимания покупателя.

Поддержка сильных карточек

Берём в работу SKU, где продукт, контент и ценообразование уже на уровне. Нашим инструментом карточка получает аудиторию, которую заслуживает.

Контроль для крупных брендов

Большие игроки видят десятки и сотни SKU одновременно: где позиции просели, где конкурент наступает, где пора усилить сигнал — и принимают решения по данным, а не по ощущению.

Реальные покупатели

Все действия — через инфраструктуру живых аккаунтов с покупательской историей. Каждый выкуп превращается в реальный опыт и честный отзыв для следующего клиента.

Прозрачность на каждом шаге

Клиент видит план, темп и результат в реальном времени. Все цифры — из API маркетплейсов, без «волшебных коэффициентов» и серых отчётов.

Вопросы и ответы

Разбираем MPO без маркетингового тумана

Лист ожидания

Станьте одним из первых на новой версии платформы

Платформа ещё в активной разработке. Оставьте контакт — запишем вас в лист ожидания и пригласим в тест одними из первых, как только откроется новый набор. Без спама и обязательств.

Приоритетный онбординг
3 месяца бесплатно
Прямая связь с продуктовой командой
Отправляя форму, соглашаетесь с политикой обработки данных